Sereno le da a tu aseguradora la operación completa sobre Salesforce, módulo por módulo — empezando por el que más duele: los siniestros.
Una aseguradora se elige por el precio y se abandona por un siniestro mal gestionado. Cuando la denuncia entra por teléfono, la documentación por WhatsApp y el presupuesto por email, nadie puede responder la única pregunta que importa: ¿en qué está mi siniestro? Sereno pone todo el ciclo en un solo lugar, con estados claros y avisos automáticos al asegurado en cada paso.
Siete estados, visibles para el equipo y comunicados al asegurado por email automáticamente en cada transición — sin que nadie tenga que acordarse de avisar.
App de consola con colas separadas para siniestros y atención al cliente, vistas por prioridad, VIP y gestor.
Siete plantillas de email en español, disparadas por flow en cada cambio de estado del siniestro.
Dos dashboards — operación de siniestros y atención al cliente — sobre siete reportes: por estado, gestor, tipo, canal y tiempo de resolución.
Pólizas, coberturas y bienes asegurados como objetos propios, vinculados al siniestro y al taller.
Persona física, persona jurídica y proveedor como tipos de cuenta; RUC, cédula y WhatsApp como canal preferido.
Sin middleware ni integraciones frágiles: hereda seguridad, permisos, móvil y reportes de tu org.
El ciclo completo del siniestro, con consola, avisos automáticos y dashboards.
Talleres y proveedores integrados: presupuestos y órdenes de reparación sin email.
De la cotización a la emisión, sobre el mismo modelo de datos.
Pipeline comercial para agentes y corredores.
Casos de atención multicanal, con WhatsApp como canal preferido.
Cuotas, avisos de vencimiento y conciliación.
Pago único por módulo. Los primeros 30 días son de configuración, migración y capacitación.
A los 30 días de la firma arranca el fee mensual del módulo, con usuarios ilimitados.
USD 3.000/mes desde los 90 días de la firma del primer contrato. Uno solo para toda la suite: contrates un módulo o los cuatro, no sube.
El soporte es requerido con cualquier módulo. Licencias de Salesforce no incluidas. Precios de lanzamiento.
Con datos de una aseguradora modelo de Paraguay. Sin compromiso.
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